Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

8,7
214 beoordelingen
8,9
Service
8,8
Deskundigheid
8,5
Prijs/kwaliteit verhouding

Beoordelingen

Anoniem op 15-05-2019

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik wilde twee auto's bekijken, en een proefrit maken. Ik heb netjes van te voren gebeld, en werd alleraardigst ter woord gestaan. Geen probleem om te komen kijken, alleen verzoek of ik aan het einde van de middag langs kon komen, zodat alles klaar zou staan. Toen ik aankwam werd ik door de verkoper eerst vrijwel genegeerd. Dus toen ging ik zelf de auto's maar bekijken. Later kwam de verkoper naar me toe, met de vraag of hij mij kon helpen. Dus ik heb het verhaal uitgelegd. "Maar meneer, wij zijn geen proefitcentrum, maar een verkoopcentrum". Dus was zijn uw intenties. Ik nogmaals uitgelegd dat ik graag zou willen proefrijden, met de intentie tot aankoop (zonder inruil). Nou dat kan dan wel, maar ik moest eerst een keuze maken uit de twee auto's. Op eigen initiatief vertelde de verkoper niet dat een auto een import auto was. Na de proefrit had ik nog een aantal puntjes opgemerkt. Zoals een gaatje in de bekleding. Dat was al wel bekend, maar werd niet verteld. Vreemde gang van zaken. Ook de historie van de auto riep wat vragen op, maar daar werd niet op ingegaan door de verkoper. De uiteindelijke onderhandeling ging daarna snel; mijn tegenbod was blijkbaar niet goed genoeg. En daarmee werd ik vriendelijk de winkel uitgewerkt. Het is natuurlijk prima om zelf te bepalen wat de minimale prijs is. Maar de ervaring was totaal niet prettig.

Gemiddeld
3,3
Service
1
Deskundigheid
3
Prijs/Kwaliteit
6

Riks uit Vlaardingen op 14-05-2019

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Niko uit Vlaardingen op 12-05-2019

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
9,7
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
10

Richard uit Vlaardingen op 08-05-2019

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijk en servicegericht! Omdat ik zelf tijdelijk niet kan rijden, is mijn auto thuis opgehaald en weer teruggebracht: geweldig! Tussentijds telefonisch goed geïnformeerd over reparaties en verwachte kosten.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Iwan uit 'S-GRAVENHAGE op 07-05-2019

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Over het algemeen goed. Maar nu komt het; Afgelopen week mijn auto voor grote beurt 60000km weggebracht (kom er voor uit Den Haag.) Door omstandigheden en misverstand geen grote maar kleine beurt. Waaronder wielen wisselen. Wielen met winterbanden er onder vandaan En uit de koffer wielen met zomerbanden onder de auto. €60,00 incl. BTW.
Dus alleen arbeidsloon. ik vond dit nog al aan de prijs.Ik moest bij de Peugeotdealer DAVO zijn en ik dacht: vragen is weten €40,=incl. DAT IS EEN DERDE MINDER..... Ik denk foutje dus bel ik Henze autobanden en €29,00. Dat scheelt meer als de helft....Is er een fout bij mij gemaakt?
Factuurnr.190014i5. Want ik vind dit wel erg veel schelen!!

Gemiddeld
6,7
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
4